電子商務(wù)平臺(tái)商家入駐審核規(guī)范
1.范圍
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)平臺(tái)商家入駐的基本要求、資質(zhì)要求、審核內(nèi)容、結(jié)果反饋和商家信息更新。
2.術(shù)語(yǔ)和定義
2.1入駐
在電子商務(wù)活動(dòng)中,商家為開(kāi)展商品交易而進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)的行為。
2.2同人商家
由同一個(gè)自然人或組織持有的多個(gè)會(huì)員賬號(hào),共同銷售同款商品的經(jīng)營(yíng)者。
2.3品牌授權(quán)
品牌權(quán)利人或有權(quán)授權(quán)者出具品牌授權(quán)書(shū),將自己所擁有或代理的商標(biāo)或品牌授予被授權(quán)者使用。
2.4一級(jí)授權(quán)
品牌權(quán)利人直接對(duì)商家進(jìn)行品牌授權(quán)。
品牌權(quán)利人的分公司、全資子公司、國(guó)內(nèi)唯一總代理〈僅適用子國(guó)外品牌權(quán)利人)等的授權(quán)可視為品牌權(quán)利人的授權(quán)。
2.5多級(jí)授權(quán)
商家通過(guò)一個(gè)及以上轉(zhuǎn)授權(quán)間接獲得品牌權(quán)利人的品牌授權(quán)。
2.6禁售商品
法律法規(guī)或電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)定的禁止銷售的產(chǎn)品
2.7限售商品
法律法規(guī)要求的需要取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)方可生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品。
3.基本要求
3.1商家
3.1.1 主體責(zé)任
申請(qǐng)人駐的商家應(yīng)遵守法律法規(guī)和電子商務(wù)平臺(tái)招商標(biāo)準(zhǔn),并按第4章的要求以及電子商務(wù)平臺(tái)公示的招商標(biāo)準(zhǔn)提交人駐平臺(tái)所需的資質(zhì)材料和基本信息。
3.1.2 提交原則
3.1.2.1 真實(shí)性
商家應(yīng)提供真實(shí)的資質(zhì)材料和信息.不得偽造、變?cè)旎蛱摌?gòu)。
3.1.2.2 有效性
商家應(yīng)提供經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)登記或備案的,且在有效期內(nèi)的證照以及電子商務(wù)平臺(tái)要求的其他資質(zhì)和信息。
3.1.2.3 一致性
商家提供的資質(zhì)材料和信息可為電子形式復(fù)制件,但應(yīng)與原件保持一致并加蓋經(jīng)營(yíng)主體公章。
3.1.2.4 完整性
商家應(yīng)提供符合本標(biāo)準(zhǔn)和電子商務(wù)平臺(tái)要求的資質(zhì)材料和信息。商家所提供的資質(zhì)材料應(yīng)齊全。
3.2 電子商務(wù)平臺(tái)
3.2.1 電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)建立商家入駐的資質(zhì)審核機(jī)制,配備人員在公示時(shí)間內(nèi)審核商家提供的資質(zhì)材料和信息,給出審核結(jié)論,存檔商家的資質(zhì)材料和信息,并定期或不定期復(fù)審商家的資質(zhì)和|信息。
3.2.2 電子商務(wù)平臺(tái)在滿足本標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,可按需求制定更細(xì)化的資質(zhì)要求。
4.資質(zhì)要求
4.1 基礎(chǔ)資質(zhì)
商家應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)要求提供下列基礎(chǔ)資質(zhì):
A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載信息或其他合法經(jīng)營(yíng)證照;
要求:營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須在有效期內(nèi)(上傳時(shí)間比有效期截止時(shí)間最少提前一個(gè)月,少于一個(gè)月或過(guò)期,視為無(wú)效證書(shū))不得通過(guò)。并在一個(gè)月到期前及時(shí)提醒用戶限期上傳最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照非最新的不予通過(guò)(與國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)上核準(zhǔn)日期比對(duì),不一致的為非最新)。每次簽屬合同的VIP會(huì)員必須核驗(yàn)最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照與填寫(xiě)的企業(yè)名稱不一致的不予通過(guò)。
上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須是高清、完整的,模糊不清的不予通過(guò)。如有水印,水印內(nèi)容必須與申請(qǐng)事項(xiàng)一致,且不能遮蓋重要信息,否則不予通過(guò)。
如上傳的是復(fù)印件,必須加蓋公司公章。
B.法定代表人和/或商家負(fù)責(zé)人和/或商家聯(lián)系人身份證(正反面);
要求:沒(méi)有法人身份證的,必須上傳有效期內(nèi)的法人授權(quán)書(shū)并附上身份證,并加蓋公司公章;
身份證需在有效期內(nèi)(上傳時(shí)間比有效期截止時(shí)間最少提前一個(gè)月,少于一個(gè)月或過(guò)期,視為無(wú)效身份證),并在一個(gè)月到期前及時(shí)提醒用戶限期上傳最新證件。
臺(tái)灣個(gè)人備案可選證件:臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳臺(tái)居民居住證;
香港、澳門(mén)備案可選證件:港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、港澳臺(tái)居民居住證
外籍人士備案可選證件:護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證。
4.2 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
4.2.1 從事許可類經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)許可類商品的,商家應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)要求提供經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)和/或商品許可或批文等資質(zhì)證明或信息,資質(zhì)證明可參見(jiàn)附錄A。
4.2.2 經(jīng)營(yíng)需要檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)口商品,商家應(yīng)提供商品的出入境檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生證書(shū)、出入境檢驗(yàn)檢疫合格證明。
4.3品牌資質(zhì)
4.3.1商家應(yīng)滿足下列條件之一:
a) 具有所經(jīng)營(yíng)品牌所有權(quán)的證明材料;
b) 取得所經(jīng)營(yíng)品牌的商標(biāo)注冊(cè)文件、進(jìn)貨憑證或(品牌)權(quán)利人認(rèn)可的一級(jí)或多級(jí)完整授權(quán)(多級(jí)授權(quán)的級(jí)數(shù)應(yīng)滿足電子商務(wù)平臺(tái)的要求〉。
4.3.2通過(guò)品牌授權(quán)書(shū)形式授權(quán)的,應(yīng)加蓋商標(biāo)權(quán)利人的公章。通過(guò)合同形式授權(quán)的,可加蓋商標(biāo)權(quán)利人的合同章。商標(biāo)權(quán)利人為自然人(包含法定代表人)的,應(yīng)提供其親筆簽名的授權(quán)書(shū)和身份證復(fù)印件。
4.3.3對(duì)于部分無(wú)法取得品牌權(quán)利人授權(quán)材料的進(jìn)口品牌,商家應(yīng)提供中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)單上標(biāo)識(shí)的品牌信息應(yīng)與商家經(jīng)營(yíng)的品牌,信息一致。商家與報(bào)關(guān)單上的收、發(fā)貨人或消費(fèi)使用單位/生產(chǎn)銷售單位不一致的,應(yīng)提供報(bào)關(guān)單上的收發(fā)貨人或消費(fèi)使用單位/生產(chǎn)銷售單位授權(quán)商家的一級(jí)或多級(jí)完整授權(quán)材料。
5.審核內(nèi)容
5.1商家信用
電子商務(wù)平臺(tái)宣審核商家的信用資料,對(duì)存在銷售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者權(quán)益、擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序行為的同人商家或被列入工商經(jīng)營(yíng)異常名景或電子商務(wù)平臺(tái)失信名單的商家,應(yīng)拒絕其人駐申請(qǐng)。
5.2基礎(chǔ)資質(zhì)
電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)按5.1要求審核和登記商家的實(shí)名認(rèn)證信息和基礎(chǔ)資質(zhì),建立登記檔案并定期核實(shí)更新。
5.3經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
5.3.1電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及4.2要求和商家申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)范圍,審核商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。經(jīng)營(yíng)范圍屬于國(guó)家法律法規(guī)或電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)定的禁售商品范圍時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)拒絕其人駐申請(qǐng)。
5.3.2電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)建立禁限售商品管理制度并定期更新和公示。
5.4品牌資質(zhì)
5.4.1 電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)按4.3要求審核商家所經(jīng)營(yíng)品牌所有權(quán)或品牌授權(quán)證明材料的有效性、品牌授權(quán)鏈路的完整性,審核商標(biāo)核準(zhǔn)使用范圍、品牌授權(quán)使用范圍與商家經(jīng)營(yíng)類自與商品的一致性。
5.4.2 如電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)人駐品牌、規(guī)模等設(shè)置人駐要求的,應(yīng)按照3.2.2另行制定規(guī)則,并在商家人駐時(shí)進(jìn)行審核。
6.結(jié)果反饋
6.1 商家資質(zhì)審核通過(guò)后,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)及時(shí)向商家反饋審核結(jié)果。
6.2 因資質(zhì)材料提交不齊全未通過(guò)資質(zhì)審核的,商家可補(bǔ)交資料重新提交電子商務(wù)平臺(tái)審核。
6.3 商家資質(zhì)信息不符合本標(biāo)準(zhǔn)及電子商務(wù)平臺(tái)要求時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)及時(shí)告知商家審核不通過(guò)的結(jié)果。
7.商家信息更新
商家應(yīng)及時(shí)更新其資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)地址、電話等聯(lián)系信息,信息發(fā)生變更時(shí)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)在電子商務(wù)平臺(tái)更新,確保商家信息的真實(shí)有效。電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)督促商家及時(shí)更新商家資質(zhì)。